martes, junio 28, 2005

El servicio al cliente

Si hay algo que no soporto es un mal servicio al cliente. Realmente es frustrante tratar de entablar una conversación razonable con un empleado mediocre, necio y/o inútil. Es todo un martirio, no? Lo peor es que ya se volvió una epidemia y yo tengo una amplia experiencia en toparme con gente así. Me pregunto por qué cuesta tanto trabajo dar un buen servicio. Empezando por una sonrisa...
- Amaya

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